1、国际志愿者行动起源及特点

     在国际社会，志愿者源于对战争的人道主义援助，它为人类的解放事业作出了重要贡献。在和平年代，志愿者帮助弱者、消除贫困、保护环境、为维护社会秩序和世界和平作出了巨大努力，在建立良好的人际关系、净化社会风气等方面起到了积极作用。象欧美国家的志愿服务已有数十年的历史，建立了比较完善的志愿服务制度和体系，建立了跨地区、跨国界、跨洲界的服务网络，积累了不少经验。它们的志愿服务组织基本上是在市场经济的框架内运转的，志愿服务的突出特点有：一是专业性强。参加志愿服务的人员大多具备一定的专业技能， 如教学、救护等。二是注重立项操作。从事的志愿服务大多不是凭空臆造的活动，而是往往经过调查研究，分析是否可行，这样也能增强其科学性和可操作性。三是规范化、法制化。 法国 、德国等国已把志愿服务与“国家服务”联系在一起了，一般地讲，青年或者需服民役，或者需服兵役，民役包含参与一定量的公益服务。不少国家的政府已把志愿服务纳入其社会保障体系和法律体系，从而使志愿服务工作成为越来越多公民的自觉行为。四是向国际化发展 。一些国家的志愿服务工作是在联合国国际志愿服务协调委员会等机构协调和指导下开展的，不少项目是跨地区、跨国界的，志愿人员常常被派往世界各地从事一定时间的志愿服务， 因而具有较大的国际影响。
     联合国还把每年的12月5日定为“国际志愿者日 ”，目的是鼓励全球各地政府及团体，于 当天共同表彰志愿者对社会所作的贡献，并藉此提醒社会人士积极支持及参与义务服务。

2、中国青年志愿者行动概况

青年志愿者行动是在总结学雷锋活动和借鉴国外志愿者工作经验的基础上,由团中央于1993 年下半年发起。93年12月，团中央把握了当时社会生活中的热点，急社会之所需，以铁路春 运为契机，铁路系统2万多名青年开展的“铁路青年志愿者迎春运”服务活动，首先向社会 亮出了“青年志愿者”的旗帜，与此同时，北京青年志愿者开展社区服务、深圳青年志愿者开展心理咨询服务，南北呼应，使青年志愿者逐步走进了人民群众的日常生活中。“全国大 中学生志愿者94新春热心行动”、“为老科学家、老教育家、老干部献爱心青年志愿者行动 ”、“全国青年志愿者学雷锋奉献日”等活动先后推出，引导广大青年在服务社会、弘扬新 风方面作出了积极贡献，使青年志愿者行动　在团内、青年中和社会上产生了强烈的影响，逐步深入人心。1999年1月，JZM总书记亲笔题写了“中国青年志愿者”，这是对青年志愿 　者行动的充分肯定和热情勉励。从2000年起，每年的3月5日被确定为“中国青年志愿者日” 。
中国青年志愿者行动的基本任务是：改善社会风气,建立温馨、和谐、友爱的新型人际关系, 为改革开放和经济建设创造良好的社会环境；适应社会主义市场经济发展和社会主义精神文 明建设的需要,推动青年志愿服务体系和市场经济中多层次社会保障体系的建立和完善；培养青年的公民意识、奉献精神和服务能力,促进青年道德整体水平和科学文化素质的提高； 为城市发展、城镇管理、社区建设、抢险救灾及大型社会活动等公益事业提供志愿服务；为有特殊困难、需要帮助的社会成员以及贫困地区提供志愿服务。

4、志愿工作的主要价值意义

对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：一是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给 社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一 个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；二是有助于建立和谐社会。 志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会 和谐；三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努 力。志愿工作 正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：一是奉献社会。 志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。 志愿者利用闲余时间，参 与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的 机会。志愿者 在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：一是接受个人化服务。志愿者服务，提供大 量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受 益。二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈 子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻 接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心